Domínios de Processos - Monitoração e Avaliação Palestra

DANIELA MARIA DA SILVA SANTOS
Define as questões de auditoria e acompanhamento dos serviços de TI, sob o ponto de vista de validação da eficiência dos processos e evolução dos mesmos em termos de desempenho e automação. Os processos deste domínio tratam basicamente da supervisão das atividades dos outros processos; adequações realizadas na empresa para garantia de procedimentos operacionais; coleta e análise de dados operacionais e estratégicos para auditoria e para controle da organização.
Dia e horário

19/06/2019, 14:00 - 14:45

Local

LABORATÓRIO III